深圳恒之博办公设备租赁公司就针对惠普彩色激光打印机常见故障及解决方法，给租赁激光打印机用户分析几点解决方法。激光打印机是计算机系统的外部设备，其作用是将计算机处理后的结果以特定的形式表示出来。惠普高速双面激光打印机由于其精美的打印质量正得到越来越广泛的应用。但在使用中常发生这样、那样的故障，影响出样的质量。

1、高速激光打印机预热超过2min或定形不牢，文字脱落。

    一是考虑室内温度是否达20℃以上；
二是检查热敏电阻是否接触不良或失效；
三是看电压是否达到220V；
四是看纸张、墨粉是否太潮湿等。

2、卡纸。

    一是检查用纸尺寸是否合适，纸张太厚、太薄，纸张潮湿或卷曲，都会产生卡纸现象；
二是铜版纸不能用于激光打印机；
三是检查激光打印机分离爪是否磨损需要更换。

3、如印出的纸样上出现局部或全部字不清楚，墨粉浓淡不匀等现象。

    这种故障的原因是粉盒的墨粉量不足，需要补充。

4、在印出的纸样上出现黑点或黑道，并且换纸后仍出现在同一位置上。

    该故障原因是OPC感光鼓有损伤。

5、若印出的纸样上出现横向条纹，而且换纸后还在同一位置上出现

6、如果印出的纸样上出现纵向条纹，换纸后还在同一位置上出现，是供粉仓盒上的磁辊有损坏，需更换。

7、在印出的纸样上，大字有锯齿状，文字出现一直线缺笔断划，说明六角转镜或Fθ物镜上有粉尘需清洁（此问题需专业技术人员处理）。

8、更换墨粉时需要注意：

一是需把送粉仓和收粉仓的余粉清理干净；
二是上墨粉后，把送粉仓内的墨粉平行摇匀，用手顺时针转动齿轮数圈，使墨粉均匀地附着在磁辊上，保证墨粉均匀。

9、若在更换墨粉后，出现文字墨色不匀或漏粉现象，多印几张后故障还是未解决，这时首先要考虑墨粉是否受潮，其次是考虑送粉仓的墨粉是否太满。

10、黑白双面激光打印机在发样的过程中，若主机的显示器出现“激光打印机掉电”，“外设设备没准备好”的字样时，主要从联结信号线来查找解决。

11、若A4彩色激光打印机自检出来的纸样全是一片黑色，无自检线条。主机显示器出现“IACK!”说明视频接口卡有故障。